- 11 98270-9736
Nossa política de reembolso e devolução tem o prazo máximo de 7 dias. Se em 7 dias se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso ou troca.
Para devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu e estar na embalagem original.
Recibo ou comprovante de compra deve ser enviado junto a solicitação de devolução.
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos uma mensagem ou e-mail para notificá-lo de que o recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro do período informado por sua operadora de cartão.
Caso a compra tenha sido feita por meio de cartão de crédito, é preciso aguardar o processo de estorno, que pode demorar alguns dias para ser processado. Entre em contato com a operadora de cartão de crédito para obter mais informações.
Em caso de recebimento de produtos danificados ou avariados será necessário registros com fotos e vídeos no ato do recebimento. Após Enviar essas informações no WhatsApp iremos avaliar o caso e trazer uma solução imediata.
Entre em contato pelo
E-mail: duven7presentes@gmail.com ou pelo WhatsApp: +55 11 98270-9736.
Se cadastre agora!
E é só usar o cupom primeiracompra
antes de finalizar seu pedido!
Das 8hs às 18hs de Seg a Sex
Sábados, Domingos e Feriados: Fechados
Duven 7 Presentes Comercio e Impressão Ltda • CNPJ: 34.274.129/0001-00 © 2024
Duven7 Presentes – Todos os direitos reservados
Desenvolvido por: Nuvi Design
Das 8hs às 18hs de Seg a Sex
Sábados, Domingos e Feriados: Fechados
